Дело:
№ 2-2976/2020 (83), УИД24MS0083-01-2020-005935-34, Советский районный суд г. Красноярска
Исходные данные
Клиент обратился в суд с иском о защите прав потребителей к ИП Ипатюк. Основанием стало ненадлежащее оказание услуг по установке кухонного гарнитура: при работах была повреждена скрытая электропроводка, что привело к короткому замыканию.
Задача:
· Взыскание стоимости устранения дефектов.
· Возмещение расходов на проведение экспертизы.
· Компенсация морального вреда.
· Взыскание штрафа за отказ удовлетворить требования добровольно.
· Компенсация почтовых расходов.
Решение:
Решением мирового судьи в удовлетворении иска отказано. После чего подана апелляционная жалоба.
Апелляционная инстанция отменила решение и установила:
· Повреждение электропроводки произошло в результате работ ответчика.
· Ответчик не доказал наличие иных причин.
· Экспертные заключения подтвердили вину ответчика.
Решением апелляционного суда:
С ответчика взыскано:
· 53 014 руб. — стоимость устранения дефектов;
· 20 000 руб. — расходы на экспертизу;
· 1 000 руб. — компенсация морального вреда;
· 27 007 руб. — штраф;
· 296,24 руб. — почтовые расходы.
Итого: 101 317,24 руб.
Дополнительно взыскано:
· 2 090,42 руб. — государственная пошлина в доход бюджета;
· 40 000 руб. — расходы на судебную экспертизу.
Отдельное взыскание судебных расходов:
За составление претензии, искового заявления, апелляционной жалобы и участие в судах было заявлено 67 000 руб. Суд взыскал частично: 30 000 руб. в качестве возмещения услуг представителя и 210 руб. – почтовые расходы;
Результат:
В пользу клиента взыскано более 130 000 рублей, включая ущерб, компенсации и судебные расходы.
Вывод:
В случае отказа суда первой инстанции в удовлетворении требований потребителя обжалование в апелляционном порядке позволяет устранить судебную ошибку, при наличии достаточных доказательств — экспертного заключения, подтверждающего вину исполнителя, и подтверждённых расходов — добиться полного взыскания ущерба, компенсаций и судебных издержек, включая расходы на представителя.
Если вы оказались в подобной ситуации или вам требуются услуги юриста вы можете связаться с нами можно по телефону, по почте: info@nuk-ru.ru, или заявке по кнопке в меню.
Также вы можете ознакомиться с услугами наследственного юриста на нашем сайте